丸山由実

人見知りの私を優しく受け入れてくれた。
仕事も遊びも、充実しています!

丸山 由実 Yumi Maruyama

平成21年12月入社 ハートフルライオンズ中野店所属

仕事風景

入社のきっかけ

The reason of joining

実はもともと、アドバンスの運営するパチンコ店の「お客さま」だったんです。遊ぶ側の立場で接客の良さを実感し、こんなお店で働きたいと思い、アルバイトに応募しました。正社員に誘ってもらえたときは、まだ若い自分に声がかかると思わず、驚きました。
 

担当している仕事

My occupation

お客さまに景品をお渡しするカウンター業務が多いですね。以前は、新人スタッフの教育を担当していたこともあります。

仕事風景

やりがいを感じる瞬間

The moment as feel the rewarding

この仕事は、お客様と話す機会もとても多いんです。もちろん、世間話だけではなく、ときにはクレームを頂戴することもあります。でも、親身に話を聞いていると、どんなお客さまも最後に口にするのは「ありがとう」という言葉。そう言っていただけたときには、この仕事をやっていてよかったな、と実感します。

先輩社員にしつもん!

  • Q1アドバンスはどんな会社ですか?どんな社員が多いですか?以前、体調を崩してしまったことがあるんです。申し訳ないなと思いつつ、1ヶ月ほどお休みをいただいて。スタッフみんながあたたかく見守ってくれて、制度的にも、精神的にも、「守ってくれる」会社なんだなと実感しました。
  • Q2今後の目標は?スタッフ教育に力を入れていきたいと思っています。一人ひとり性格も置かれている環境も異なりますから、伝え方・教え方を自分なりに工夫して「丸山さんみたいになりたい」と思ってもらえるようになりたいです。(笑)
  • Q3アドバンスの魅力を教えてください働くのが毎日楽しいんです。実はすごく人見知りをするので、最初は不安もあったんですが、1日目からみんなが優しく受け入れてくれて……。アドバンスには部活動があるのですが、そういう業務外の交流の場があることもいいところ。私はボウリング部に所属、仕事も遊びも楽しめています。

トップメッセージ

部活あり、誕生日会あり。
アドバンスは“ちょっと変”な会社です。
代表取締役社長 竹内克斗

他の先輩インタビュー